Administrador de Empresas com Mestrado nos EUA e Doutorando na USP. É o atual Presidente da HSM do Brasil, empresa considerada por Philip Kotler como "a que mais encanta os seus clientes no mundo", admiração compartilhada por Peter Drucker, o líder do aprendizado corporativo. Estudou em Harvard, IMD London Business School. Professor há 20 anos em cursos de Graduação e Pós-Graduação. Leciona atualmente MBA's da ESPM, ITA e USP. Eleito pela revista VEJA como um dos maiores palestrantes do Brasil.